ਟੈਲੀਕਾਮ ਸੇਵਾ: ਇਸ ਸਾਲ ਏਅਰਟੈੱਲ ਵਿਰੁੱਧ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲੀਆਂ, ਦੂਜੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਵੋਡਾ-ਆਈਡੀਆ

ਟਰਾਈ ਨੂੰ ਏਅਰਟੈੱਲ ਖਿਲਾਫ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ...

ਟਰਾਈ ਨੂੰ ਏਅਰਟੈੱਲ ਖਿਲਾਫ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ (ਵੀ) ਅਤੇ ਜੀਓ ਦਾ ਨੰਬਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਸੰਚਾਰ ਰਾਜ ਮੰਤਰੀ ਦੇਵਸਿੰਘ ਚੌਹਾਨ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅੰਕੜਿਆਂ ਤੋਂ ਖੁਲਾਸਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਕਿ 2021 ਵਿੱਚ, ਏਅਰਟੈੱਲ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ 16,111 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਹਨ।

ਜੀਓ ਨੂੰ 7,341 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲੀਆਂ ਹਨ
ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਖਿਲਾਫ 14,487 ਅਤੇ ਰਿਲਾਇੰਸ ਜੀਓ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਖਿਲਾਫ 7,341 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਆਈਆਂ ਹਨ। ਅੰਕੜਿਆਂ ਮੁਤਾਬਕ ਟਰਾਈ ਨੂੰ MTNL ਦੇ ਖਿਲਾਫ 732 ਅਤੇ BSNL ਖਿਲਾਫ 2,913 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲੀਆਂ ਹਨ।

ਚੌਹਾਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਟਰਾਈ ਐਕਟ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਿਵਸਥਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।

ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ 106 ਕਰੋੜ ਮੋਬਾਇਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹਨ
ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੇਸ਼ 'ਚ ਕੁੱਲ 106 ਕਰੋੜ 4ਜੀ ਯੂਜ਼ਰਸ ਹਨ। ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰਿਲਾਇੰਸ ਜੀਓ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ 44 ਕਰੋੜ ਗ੍ਰਾਹਕ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਏਅਰਟੈੱਲ ਦੇ 35 ਕਰੋੜ ਅਤੇ Vi ਦੇ 27 ਕਰੋੜ ਯੂਜ਼ਰਸ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ 'ਚ ਦੋਵਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ (Vi+Airtel) ਦੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦਾ ਅਸਰ 62 ਕਰੋੜ ਯਾਨੀ ਲਗਭਗ 58.5 ਫੀਸਦੀ ਯੂਜ਼ਰਸ 'ਤੇ ਪਵੇਗਾ। ਯਾਨੀ 106 ਕਰੋੜ 'ਚੋਂ ਕਰੀਬ 53 ਕਰੋੜ ਪੋਸਟਪੇਡ ਯੂਜ਼ਰਸ ਹਨ।

Get the latest update about truescoop news, check out more about Vodafone, Business, Airtel & Jio

Like us on Facebook or follow us on Twitter for more updates.